Приватност

Кратко, пре свега осталог

Апликацију „Без по муке 2.0“ направиле смо да помогне у учењу, а не да прикупља податке. Тражимо само оно без чега приступ не може да ради: мејл одрасле особе која купује. Дете у апликацији нема налог, не уписује име и не оставља свој мејл.

Ко одговара за податке

Оливера Потић, коауторка приручника (са Јаном Потић) и ауторка апликације. За сва питања о подацима пишите на kontakt@bezpomuke.rs.

Које податке чувамо

мејл и име особе која купује;
телефон, за договор о слању или личном преузимању књиге;
адресу, само кад шаљемо књигу;
поруџбину и да ли је плаћена;
на којим уређајима је приступ активан (највише два) и који прегледач користе;
кад је дата сагласност са овим обавештењем;
колико је пута дневно коришћена провера вештачком интелигенцијом, без текста одговора.

Шта не чувамо

име, мејл или било који други податак о детету;
одговоре које дете пише у апликацији;
напредак у учењу: он остаје само на уређају на ком дете ради и ми га не видимо.

Провера вештачком интелигенцијом

Већину задатака апликација проверава сама. Кад дете одговори својим речима, тај одговор шаљемо вештачкој интелигенцији компаније OpenAI да процени да ли је суштина тачна. Уз одговор не шаљемо ни име ни мејл, само текст одговора и ознаку задатка.

Ми тај текст не чувамо. OpenAI га, по својим правилима, не користи за обучавање својих модела, а може да га задржи до 30 дана ради спречавања злоупотребе.

Зато у упутству апликације пише да се у одговоре не уписују лични подаци. Молимо вас да то детету кажете и сами.

Вештачка интелигенција у апликацији само проверава одговоре на задатке. Са њом се не може разговарати.

Зашто су нам подаци потребни

мејл: да пошаљемо кôд за пријаву, омогућимо коришћење на два уређаја и помогнемо кад промените телефон или рачунар;
име и телефон: за договор о слању или личном преузимању књиге;
адреса: да пошаљемо књигу;
подаци о уређајима: да приступ ради на највише два уређаја;
број провера: да проверу вештачком интелигенцијом одржимо у разумним границама.

Податке не користимо за рекламе, не продајемо их и не дајемо никоме осим услугама наведеним у следећем одељку.

Ко још учествује у обради

Апликација и сајт раде уз помоћ ових услуга, које податке обрађују само да би обавиле свој део посла:

Netlify: смештај сајта и апликације;
Neon: база у којој су купци и приступи;
Resend: слање мејлова са кодом за пријаву;
OpenAI: провера одговора писаних својим речима.

Њихови рачунари налазе се изван Србије, претежно у Сједињеним Америчким Државама и Европској унији.

Колико дуго чувамо податке

мејл и име: док приступ траје, а после искључења још највише две године;
податке о поруџбини који чине пословну документацију: пет година од краја године у којој је поруџбина обављена, како налажу прописи;
телефон и адресу: док је потребно да се поруџбина књиге заврши, осим онога што мора да остане у пословној документацији;
податке о уређајима: док је уређај активан и још 90 дана;
кодове за пријаву: 24 сата;
број провера вештачком интелигенцијом: 12 месеци.

Колачићи

Апликација користи један неопходан колачић, који памти да сте пријављени. Ни апликација ни сајт немају колачиће за рекламе ни за праћење посетилаца.

Ваша права

Можете да тражите да видите које податке о вама чувамо, да их исправимо или да их обришемо, и можете да повучете сагласност. Довољна је порука на kontakt@bezpomuke.rs; одговарамо у року од 30 дана. Ако тражите брисање мејла, приступ апликацији престаје, јер је везан за њега.

Ако сматрате да смо погрешили у руковању подацима, можете да се обратите Поверенику за информације од јавног значаја и заштиту података о личности (poverenik.rs).

Деца

Приступ купује и држи одрасла особа. Ако апликацију користи дете, родитељ или старатељ при куповини потврђује да је с тим сагласан. По закону, дете млађе од 15 година не може само да да такву сагласност; ми је од родитеља или старатеља тражимо за свако дете, без обзира на узраст.

Измене

Ако ово обавештење променимо, нова верзија биће објављена на овој страници са датумом. За битне измене тражићемо поново вашу потврду.

Верзија 1.0